Við prófuðum afgreiðsluhraða hjá AlaWin Casino með raunverulegum færslum. Við ætluðum vita ákveðið hversu langan tíma það tekur frá því að þú beiðist peninga þar til hann er á reikningnum. Gögnin okkar hafa að leiðarljósi öllu ferlinu, allt frá innri staðfestingum kasínósins til vinnutíma bankans.
Prófunaraðferðir prófunarinnar okkar
Prófunin hjá okkur náði yfir fjögur algengar greiðslumáta á Íslandi. Við gerðum inn nokkrar inn- og útborgunarbeiðnir á mismunandi tímum dags og vikunnar. Við mældum tímann frá lokauppfærslu í kasínókerfinu þar til fjármunirnir sýndust. Öll tölurnar sem koma fram hér fyrir neðan eru meðalstærðir margra mælinga.
Úrslit fyrir úttekt
Úttektir krefjast lengri tíma og sveiflast töluvert. Þegar að peningur var sent aftur á kreditkort tókst það nokkra daga. Bankainnborganir reynast tímafrekastar, frá tveimur upp í fimm daga. Auðkenningarferli AlaWin er lykilinn; þetta gekk vel og fjölmargar beiðnir voru afgreiddar innan 24 stunda.
Áhrif staðfestingar og öryggisskoðunar
AlaWin, alveg eins og hvert annað lögleg starfandi kasínó, verður auðkenna auðkenni notenda. Þetta skref er mikilvægt fyrir öryggi en gæti seinkað vinnslunni. Í tilraunum okkar var staðfesting spilara nú þegar til staðar, sem aðstoðaði gríðarlega. Klárið þessa aðgerð án tafar um leið og þú skráið ykkur ykkur.
Ábendingar til að auka hraða þinn
Beitið sama greiðslumátann fyrir inn- og útborgun. Tryggið að vottunin ykkar sé í lagi og staðfest. Leggið inn útborgunarbeiðnir á vinnudögum, helst fyrir hádegi. Hafðu í huga að lágmarks- og hámarksupphæðir geta líka haft áhrif á hversu lengi biðin varir.
Af hverju er afgreiðsluhraði svo nauðsynlegur?
Þegar þú vinnur pening vilt þú fá hann. Hæg afgreiðsla dregur úr gleðjunni og getur skapað óþörfum áhyggjum. Fyrir íslenska spilara er áreiðanlegur hraði lykilatriði fyrir traust. Þar af leiðandi kortlögðum við þetta ferli.
Niðurstöður fyrir innborgun
Innborgun með debet- eða kreditkorti reyndist hraðast, að meðaltali innan mínútu. Millifærslur í gegnum netbanka stóðu yfir lengri tíma, frá tíu mínútum upp í einn dag, eftir opnunartíma bankans. Greiðslur í rauntíma eins og Miðas og ePoli voru líka mjög hratt, oft lokið innan fimm mínútna. Engin kerfi fóru niður.
Samanburðurinn við önnur kasínó á Íslandi
AlaWin stenur sig vel upp á móti ýmsum íslenskum spilasíðum. Innborgunartíminn er góður, stundum hraðari. Útborgunartími fyrir bankamillifærslur er álíka annars staðar, en AlaWin er meiri með kortagreiðslur. Það sem hefur máli er að þjónustan er stöðug.
Áhrif dags og tíma á afgreiðsluhraða
Augnablikið sem þú sendir inn beiðnina hefur máli. Færslur á vinnudögum fyrir hádegi ganga hraðast í gegn. Beiðnir sendar inn á helgardögum eða eftir bankatíma geta tekið lengri tíma, sérstaklega fyrir bankamillifærslur. Rauntímagreiðslur eins og Miðas og ePoli eru traustari, óháð klukkutíma.
Spurt og svarað
Hve langan tíma útborgun venjulega?
Svarið fer út frá greiðslumátanum https://alawins.com/is-is/. Greiðslur með korti taka einn til þrjá daga. Millifærslur geta tekið 2-5 virka daga. Hraðinn sem kasínóið samþykkir beiðnina er lykilatriðið. Í tilraunum okkar voru öll viðskipti afgreiddar innan fimm daga.
Er nokkur kostnaður við greiðslur?
AlaWin Casino rukkar ekki beint fyrir greiðslur. En bankastofnunin þinn eða kortafélagið gæti heimtað gjald. Athugaðu alltaf skilmála greiðsluveitunnar hjá þér svo forðastu fyrir ófyrirséðum útgjöldum.
Má flýta fyrir útborgun?
Það besta sem þér er ráðlagt er að sjá til þess að skjölin þín séu í lagi. Beiting greiðslumáta sem virka í rauntíma, eins og Miðas, getur skilað peningnum hraðar. Leggðu inn beiðnir á opnunartíma fremur en á helgum. AlaWin býður ekki upp á greidda “flýtiafgreiðslu”.
